Política de Cookies
Última actualización: 2 de octubre de 2026
Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, qué tipos de cookies utiliza el sitio web
www.creanavarra.es, con qué finalidad se emplean y cómo puede el usuario gestionar,
aceptar, rechazar o retirar su consentimiento.
El responsable del sitio web es:
CREANAVARRA ARTE DIGITAL Y TECNOLOGÍA, S.L.
CIF: B31729635
Domicilio: C/ Larrabide, 17, 31005 Pamplona, Navarra
Correo electrónico: info@creanavarra.es
Teléfono: 948 291 903
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos que se descargan o almacenan en el dispositivo del usuario
cuando visita determinadas páginas web.
Permiten, entre otras funciones, recordar información sobre los hábitos de navegación,
reconocer al usuario, mantener determinadas preferencias, obtener estadísticas sobre el uso
del sitio web y medir la eficacia de campañas publicitarias.
Algunas tecnologías similares, como píxeles, etiquetas, identificadores o almacenamiento local,
pueden cumplir funciones equivalentes. En esta política utilizamos el término “cookies” para
referirnos de forma conjunta a estas tecnologías cuando resulte aplicable.
2. ¿Qué tipos de cookies utiliza Creanavarra?
En este sitio web pueden utilizarse las siguientes categorías de cookies:
Cookies técnicas o necesarias
Son aquellas necesarias para el correcto funcionamiento y seguridad del sitio web,
la gestión del consentimiento y la prestación de servicios expresamente solicitados
por el usuario.
Estas cookies no requieren consentimiento cuando resultan estrictamente necesarias
para prestar el servicio solicitado.
Cookies analíticas
Permiten conocer cómo interactúan los usuarios con el sitio web, obtener estadísticas
de navegación, conocer las páginas visitadas, medir eventos y analizar el rendimiento
del sitio.
Creanavarra utiliza principalmente Google Analytics 4 para esta finalidad.
Estas cookies únicamente se activan cuando el usuario presta su consentimiento
para las cookies de analítica.
Cookies publicitarias y de marketing
Permiten medir el rendimiento de campañas publicitarias, registrar conversiones,
crear audiencias y, cuando corresponda, mostrar publicidad basada en las interacciones
del usuario con el sitio web.
Creanavarra puede utilizar tecnologías de Google Ads y
Meta Platforms para estas finalidades.
Cookies relacionadas con HubSpot
Creanavarra utiliza HubSpot como herramienta de gestión de contactos,
formularios y relación con usuarios interesados en sus servicios.
Dependiendo de la funcionalidad utilizada y del consentimiento otorgado,
HubSpot puede emplear cookies para reconocer sesiones, relacionar formularios
con visitantes y gestionar determinadas funcionalidades asociadas al servicio.
Cookies de contenido multimedia
Algunas páginas de Creanavarra pueden incluir vídeos alojados en
YouTube.
La reproducción de estos contenidos puede implicar la utilización de tecnologías
de Google/YouTube. Cuando estas tecnologías requieran consentimiento,
el contenido deberá permanecer bloqueado hasta que el usuario autorice
la categoría correspondiente.
3. Cookies utilizadas en este sitio web
A continuación se indican las principales cookies y tecnologías que pueden utilizarse
en www.creanavarra.es. La relación puede variar como consecuencia
de actualizaciones realizadas por los proveedores o de cambios en las funcionalidades
del sitio web.
| Cookie / tecnología |
Proveedor |
Finalidad |
Tipo |
Duración aproximada |
| axeptio_cookies |
Axeptio |
Almacena información sobre las preferencias de consentimiento del usuario. |
Necesaria |
Según configuración de Axeptio |
| axeptio_all_vendors |
Axeptio |
Almacena la relación de proveedores declarados en el gestor de consentimiento. |
Necesaria |
Según configuración de Axeptio |
| axeptio_authorized_vendors |
Axeptio |
Registra los proveedores autorizados por el usuario. |
Necesaria |
Según configuración de Axeptio |
| _ga |
Google Analytics |
Permite distinguir usuarios y generar estadísticas de utilización del sitio web. |
Analítica |
Hasta 2 años |
| _ga_* |
Google Analytics |
Mantiene el estado de la sesión y permite medir la navegación del usuario. |
Analítica |
Hasta 2 años |
| _gcl_au |
Google Ads |
Medición publicitaria, atribución y seguimiento de conversiones. |
Publicidad / marketing |
Aproximadamente 3 meses |
| _gcl_* |
Google Ads |
Permite almacenar información relacionada con interacciones publicitarias y conversiones. |
Publicidad / marketing |
Variable según configuración |
| _fbp |
Meta |
Permite medir acciones realizadas en el sitio web y asociarlas con campañas publicitarias de Meta. |
Publicidad / marketing |
Aproximadamente 3 meses |
| _fbc |
Meta |
Puede almacenar información relativa al clic en anuncios de Meta cuando el usuario llega al sitio desde una campaña. |
Publicidad / marketing |
Aproximadamente 3 meses |
| __hstc |
HubSpot |
Cookie principal de seguimiento de visitantes utilizada por HubSpot cuando esta funcionalidad se encuentra habilitada. |
Analítica / funcional |
6 meses |
| hubspotutk |
HubSpot |
Identifica de forma pseudónima al visitante y puede relacionarse con el envío de formularios. |
Analítica / funcional |
6 meses |
| __hssc |
HubSpot |
Realiza el seguimiento de las sesiones. |
Analítica / funcional |
30 minutos |
| __hssrc |
HubSpot |
Permite determinar si el visitante ha iniciado una nueva sesión. |
Analítica / funcional |
Sesión |
| Cookies y almacenamiento de YouTube |
Google / YouTube |
Permiten mostrar y reproducir vídeos integrados y, dependiendo de la configuración y consentimiento, pueden recopilar información relativa a la interacción con dichos contenidos. |
Multimedia / marketing |
Variable según el servicio |
4. Google Analytics
Creanavarra utiliza Google Analytics 4, un servicio de analítica web proporcionado por Google,
para conocer de forma estadística cómo se utiliza el sitio web.
Google Analytics puede recopilar información como las páginas visitadas,
la duración aproximada de las sesiones, información del navegador y dispositivo,
eventos realizados dentro del sitio y datos aproximados relativos a la procedencia
de las visitas.
Las cookies de Google Analytics solo deberán activarse cuando el usuario
haya prestado su consentimiento para las cookies analíticas.
5. Google Ads
Creanavarra utiliza servicios de Google Ads para medir conversiones
y analizar el funcionamiento de sus campañas publicitarias.
Estas tecnologías permiten, entre otras funciones, conocer si un usuario
que ha interactuado con un anuncio ha realizado posteriormente determinadas acciones
en el sitio web, como enviar un formulario, solicitar información,
descargar un catálogo o realizar otras acciones consideradas como conversiones.
También pueden utilizarse tecnologías publicitarias de Google para crear
audiencias de remarketing y mejorar la medición de campañas,
siempre de acuerdo con las preferencias de consentimiento expresadas por el usuario.
6. Meta Pixel
Este sitio web utiliza tecnologías de Meta Platforms, entre ellas el denominado
Meta Pixel, para medir acciones realizadas en el sitio web y analizar
la efectividad de campañas publicitarias realizadas en plataformas
como Facebook e Instagram.
Cuando el usuario presta el consentimiento correspondiente,
estas tecnologías pueden permitir relacionar determinadas acciones realizadas
en Creanavarra con campañas publicitarias de Meta.
7. HubSpot
Creanavarra utiliza HubSpot como plataforma para la gestión de formularios,
contactos y procesos asociados a la relación con potenciales alumnos,
alumnos y demás usuarios interesados en sus servicios.
HubSpot puede utilizar cookies técnicas, funcionales o analíticas
para gestionar formularios, sesiones e identificar de forma pseudónima
interacciones realizadas en el sitio cuando dichas funcionalidades
se encuentren habilitadas.
8. YouTube
El sitio web puede incorporar vídeos alojados en YouTube,
servicio prestado por Google.
La reproducción o carga de vídeos de YouTube puede implicar
la comunicación de información técnica a Google y el uso de cookies
u otras tecnologías.
Cuando sea necesario consentimiento, estos contenidos deberán
permanecer bloqueados hasta que el usuario autorice el servicio correspondiente
mediante el gestor de consentimiento.
9. Gestión del consentimiento mediante Axeptio
Creanavarra utiliza Axeptio como plataforma de gestión
del consentimiento de cookies.
Al acceder al sitio web, el usuario puede aceptar, rechazar
o configurar las diferentes categorías de cookies disponibles.
Las cookies que no sean estrictamente necesarias solo se activarán
cuando exista una base jurídica que permita su utilización
y, cuando corresponda, después de que el usuario haya prestado
su consentimiento.
El usuario puede modificar o retirar su consentimiento en cualquier momento.
La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento
realizado con anterioridad.
10. Modificar o retirar el consentimiento
Puede cambiar sus preferencias de cookies en cualquier momento
utilizando el siguiente enlace:
Configurar cookies
Al pulsar sobre este enlace se abrirá nuevamente el panel de Axeptio,
desde el que podrá modificar sus preferencias, aceptar o rechazar
las diferentes categorías disponibles.
11. Configuración del navegador
El usuario también puede permitir, bloquear o eliminar las cookies
instaladas en su dispositivo mediante las opciones de configuración
de su navegador.
La desactivación de determinadas cookies puede afectar
al correcto funcionamiento de algunas funcionalidades del sitio web.
- Google Chrome: configuración de privacidad y seguridad del navegador.
- Mozilla Firefox: configuración de privacidad y seguridad.
- Microsoft Edge: configuración de cookies y permisos del sitio.
- Safari: preferencias de privacidad del navegador.
12. Transferencias internacionales de datos
Algunos de los proveedores utilizados por Creanavarra,
como Google, Meta, HubSpot o YouTube, pertenecen a grupos empresariales
con presencia internacional.
Como consecuencia de la utilización de sus servicios,
determinados datos pueden ser tratados desde países situados
fuera del Espacio Económico Europeo.
Cuando resulte aplicable, dichos tratamientos deberán realizarse
con las garantías previstas en la normativa de protección de datos,
incluyendo decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo
u otros mecanismos legalmente admitidos.
El usuario puede consultar información adicional sobre el tratamiento
de datos realizado por estos proveedores en sus respectivas políticas
de privacidad.
13. Base jurídica
La utilización de cookies técnicas estrictamente necesarias
se basa en la necesidad de permitir el funcionamiento del sitio web
y prestar los servicios solicitados por el usuario.
La utilización de cookies analíticas, publicitarias,
de medición y otras tecnologías no necesarias se basa,
cuando resulte exigible, en el consentimiento del usuario.
Dicho consentimiento puede ser retirado en cualquier momento
desde el panel de configuración de cookies.
14. Actualizaciones de la Política de Cookies
Creanavarra podrá modificar esta Política de Cookies
cuando se produzcan cambios legislativos, técnicos
o en los servicios y proveedores utilizados por el sitio web.
Por este motivo, se recomienda consultar periódicamente esta página
para conocer la información vigente en cada momento.
15. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Cookies
puede ponerse en contacto con:
CREANAVARRA ARTE DIGITAL Y TECNOLOGÍA, S.L.
C/ Larrabide, 17, 31005 Pamplona, Navarra
Correo electrónico:
info@creanavarra.es
Teléfono: 948 291 903
